Page 12 - Jornal da AML - ABRIL/MAIO 2020

GESTÃO

O COMPLIANCE NA RELAÇÃO

MÉDICO-PACIENTE

SISTEMA DE CONFORMIDADE E INTEGRIDADE, ALÉM DE ATENDER ÀS NORMATIVAS QUE DISCIPLINAM
A ÉTICA E ATUAÇÃO PROFISSIONAL, CRIA POLÍTICAS, PADRÕES E PROCEDIMENTOS QUE ADOTADOS DE
FORMA EFETIVA MELHORA A COMUNICAÇÃO ENTRE AS PARTES

Especialista em Governança, Riscos e Com- desde o nascimento até a morte, estabelece-
pliance, a advogada Ciliane Carla Sella de Almei- -se uma relação de profunda confiança entre
da, apresentou este sistema de conformidade e as partes, em que são depositadas, pelo pa-
integridade diretamente focado na relação médi- ciente, expectativas que, muitas vezes, não
co-paciente, durante a última reunião presencial podem ser atendidas pelas limitações da ci-
da diretoria AML, realizada em 11 de março. ência e da gravidade da doença.
Durante sua apresentação, expôs a importância “A frustração diante do insucesso de um tra-
de sua aplicabilidade à classe médica, também tamento ou de uma conduta médica não devi-
como instrumento para a preparação dos pro- damente esclarecida ao paciente ou aos seus
fissionais que têm que se adequar às constantes familiares, bem como a crença de curas veicu-
inovações legais proporcionadas pelo avanço ladas pelas redes sociais, sem a devida evidência
das tecnologias, à exemplo da Lei Geral de Pro- cientifica, podem levar à quebra da confiança no
teção de Dados (LGPD) e o uso da Telemedicina. médico e à propositura de representações ad-
Segundo ela, por ser o médico o profissional ministrativas e ações judiciais e ao comprometi- Alguns dos documentos a serem adotados no sistema
Compliance, quando focado na relação médico-paciente
que acompanha todos os momentos da vida, mento da imagem e reputação do profissional”,

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